سؤالات متداول

پاسخ سؤالات رایج شما درباره فرتاکگلد

عمومی

فرتاکگلد یک پلتفرم آنلاین خرید و فروش طلا و فلزات گرانبها است. با استفاده از فرتاکگلد می‌توانید طلای خود را با بهترین قیمت بازار و در کمتر از چند دقیقه بخرید یا بفروشید.
بله، فرتاکگلد دارای تمامی مجوزهای قانونی از مراجع ذی‌صلاح بوده و تحت نظارت مستقیم نهادهای نظارتی فعالیت می‌کند.
در فرتاکگلد می‌توانید طلا، نقره و پلاتین را به صورت سکه، شمش یا مصنوعات طلا خریداری کنید.

خرید و فروش

پس از ثبت‌نام و احراز هویت، کیف پول خود را شارژ کرده و سفارش خرید ثبت کنید. طلای شما بلافاصله به سبد دارایی اضافه می‌شود.
حداقل مبلغ خرید طلا معادل ۰.۰۱ گرم است. این امکان را برای شما فراهم می‌کند تا با مبالغ کم نیز وارد بازار شوید.
خیر، شما بدون هیچ محدودیتی می‌توانید در هر ساعتی از شبانه‌روز معامله کنید. معاملات به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته فعال هستند.
بله، فرتاکگلد امکان فروش اقساطی طلا را برای کاربران خود فراهم کرده است. برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی تماس بگیرید.

امنیت و بیمه

بله، تمام طلاهای ذخیره شده در فرتاکگلد تحت پوشش بیمه کامل هستند. شما می‌توانید با خیال راحت طلای خود را نگهداری کنید.
ما از پیشرفته‌ترین فناوری‌های رمزنگاری و امنیت سایبری برای محافظت از اطلاعات شخصی و مالی شما استفاده می‌کنیم. تمامی تراکنش‌ها با SSL رمزنگاری شده انجام می‌شوند.
طلای شما در خزانه‌های امن و تحت نظارت مستقیم بیمه نگهداری می‌شود. این خزانه‌ها مجهز به سیستم‌های امنیتی پیشرفته و دوربین‌های مداربسته هستند.

مالی و تراکنش

کارمزد فرتاکگلد بسیار پایین و شفاف است. تمامی هزینه‌ها از قبل مشخص بوده و هیچ هزینه پنهانی وجود ندارد.
برداشت وجه معمولاً در کمتر از ۲۴ ساعت کاری به حساب بانکی شما واریز می‌شود. در روزهای تعطیل ممکن است زمان کمی بیشتر طول بکشد.
بله، شما می‌توانید از طریق کارت به کارت، درگاه بانکی یا انتقال وجه کیف پول خود را شارژ کنید.

پشتیبانی

تیم پشتیبانی فرتاکگلد به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته آماده پاسخگویی به سؤالات شماست.
شما می‌توانید از طریق تلفن، ایمیل، چت آنلاین و تلگرام با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید.